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こんにちは
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宿泊予約システム変更のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。
2026年4月1日（水）より、新予約システムに変更いたしました。

こちらは旧システム専用のマイページです。
予約番号が「A」で始まるご予約のみ、本ページでご確認いただけます。

※2026年4月1日以降にお申込みの予約（「X」から始まる予約番号）の詳細は本ページではご覧いただけません。

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ご宿泊回数に応じて上がる
「会員ランク」と豪華な特典

ご宿泊回数に応じた６段階の会員ランクがあり、ご宿泊時に素敵な特典をお受け取りいただけます。
さらに、レギュラー会員様以上は期間限定のお得な会員限定プランのご紹介もございますので、
お得なこの機会に是非鶴雅グループのWeb会員にご登録ください。

リニューアルのため、2021年9月30日受付分をもって会員ランク制度及びご宿泊特典を一時停止させていただきます。
最終予約受付：2021年9月30日（木）14時59分まで
特典対象期間：2022年3月31日（木）チェックイン分まで

※再開の時期が決まりましたら、公式ホームぺージでご案内いたします。

図：ランク

※お受け取りいただける特典は、ご予約時のランクに応じてご用意いたします。

※連泊でご利用の場合は、1泊ずつご宿泊回数がカウントされます。（例 : 2泊3日でご宿泊の場合「ご宿泊2回」）

※ご宿泊回数のカウントは、最終チェックアウト後に行われます。

※同一日に同一アカウントの予約がある場合(同じ日程でご友人様やご家族様のご予約をまとめてされた場合など）はまとめて「１カウント」となります。（例：同じアカウントで複数組のご予約を同じ日程でされた場合、何名様でご利用でも2泊3日であれば「2カウント」となります。）

※ランク条件は、過去3年分のご宿泊を対象とさせていただきます。

※「ご利用総額」はご予約時のご宿泊代金（税別）の合計金額となります。

※特典はご予約お申込みの会員様ご本人のみ対象です。

※館内利用券はご宿泊代には使用できません。

※会員特典及びランク条件は、公式ホームページにて、会員ログインしてご予約いただいた分のみ対象です。
お電話や公式ホームページ以外からのご予約は対象外とさせていただきます。

※一部の特別プラン等は、館内利用券の特典を対象外とさせていただく場合がございます。（ご宿泊回数はカウントされます）

※ご宿泊時の特典は2018年2月1日以降にごお申込みいただいたご予約から対象とさせていただきます。